Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site boommaker.io et de l'espace client app.boommaker.io (ensemble « le Service »), édités et exploités par Bridgers SAS sous la marque Boom Maker. En ouvrant un espace, vous les acceptez ; les Conditions Générales de Vente s'y ajoutent dès que vous souscrivez une offre.

1. Le Service

Boom Maker est un service de prospection B2B. Selon l'offre, il cartographie et compte le marché du client, lui livre des contacts de décideurs enrichis, rédige des messages personnalisés et les envoie depuis les comptes du client, puis lui remonte les réponses. Le Service est réservé aux professionnels (entreprises, indépendants, associations) agissant dans le cadre de leur activité.

2. Accès à l'espace

L'accès se fait par un lien de connexion envoyé à l'adresse email du compte, valable quinze minutes. Vous êtes responsable de cette adresse et de ce qui est fait depuis votre espace. Prévenez-nous sans délai si vous pensez qu'un tiers y a accès. Une adresse par espace ; vous pouvez la changer depuis « Mon compte ».

3. Ce que vous nous confiez

Vous garantissez l'exactitude des informations de votre parcours d'onboarding et le droit d'utiliser les documents que vous déposez. Vous restez propriétaire de vos contenus. Vous nous accordez le droit de les utiliser pour exécuter le Service (lecture, analyse, rédaction, envoi). Les messages rédigés pour vous vous appartiennent dès leur validation.

4. Vos comptes d'envoi

Avec l'offre Pack, les messages partent de votre boîte mail et de votre profil LinkedIn, reliés à notre outil d'envoi par un lien d'invitation que vous autorisez vous-même. Nous ne connaissons jamais vos mots de passe. Vous restez titulaire et responsable de ces comptes et des conditions de leurs fournisseurs. L'automatisation d'actions sur LinkedIn n'est pas autorisée par les conditions de LinkedIn : vous en acceptez le risque, que nous limitons par des volumes modérés et une montée progressive. Vous pouvez à tout moment retirer l'autorisation ou choisir l'email seul.

5. Usage licite de la prospection

• Les messages s'adressent à des professionnels, au titre de leur fonction, et portent sur une offre en rapport avec cette fonction.
• Chaque message permet de s'opposer ; toute opposition est respectée immédiatement et définitivement.
• Vous tenez à jour votre liste « à ne pas contacter » (clients, partenaires, concurrents, personnes opposées).
• Vous ne demandez pas de messages trompeurs, dénigrants, discriminatoires ou contraires à la loi, et vous n'utilisez pas le Service pour des activités illicites, du spam grand public ou la collecte de données hors de l'objet du Service.
• Vous respectez le RGPD pour les traitements dont vous êtes responsable (voir l'annexe de sous-traitance de la politique de confidentialité).

6. Ce que nous faisons et ne faisons pas

Nous mettons tout en œuvre pour que le Service fonctionne en continu, mais nous ne garantissons pas l'absence d'interruption (maintenance, incidents chez un prestataire). Nous ne garantissons aucun taux de réponse ni aucun nombre de rendez-vous : les volumes de marché sont comptés à partir de bases tierces, les messages sont relus mais restent des propositions que vous validez. Nous pouvons faire évoluer le Service ; les changements importants vous sont annoncés par email.

7. Suspension et fermeture

Nous pouvons suspendre un espace, après vous avoir prévenu sauf urgence, en cas de manquement aux sections 3 à 5, de non-paiement, de risque pour la délivrabilité ou la réputation des envois, ou de demande d'une autorité. Vous pouvez fermer votre espace à tout moment en nous écrivant ; vos données suivent la durée indiquée dans la politique de confidentialité.

8. Propriété intellectuelle

Le Service, ses interfaces, ses méthodes, ses textes et sa marque sont protégés. Vous disposez d'un droit d'usage personnel et non cessible pour la durée de votre abonnement. Toute extraction massive, reproduction du Service ou revente des contacts livrés est interdite.

9. Responsabilité

Notre responsabilité est limitée aux dommages directs prouvés et plafonnée aux sommes que vous nous avez versées au cours des douze derniers mois. Nous ne répondons pas des dommages indirects (perte de chiffre d'affaires, de clientèle, d'image), ni des conséquences de l'usage de vos comptes d'envoi ou de contenus que vous avez demandés ou validés.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, nous cherchons d'abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux de Paris sont seuls compétents, sous réserve des règles impératives applicables.

11. Divers

Rédigées en français, version française faisant foi. Si une clause est invalide, les autres demeurent. Contact : julia@boommaker.io.